Luwu Timur, Chaneltipikor.com – Kabar baik bagi masyarakat Luwu Timur yang berobat di RSUD I Lagaligo Wotu. Kini pasien rawat jalan tidak perlu lagi mengantre panjang untuk mengambil obat.
Manajemen RSUD I Lagaligo melakukan pembenahan besar di sektor pelayanan farmasi. Jika sebelumnya pengambilan obat terpusat di satu titik dan kerap menimbulkan antrean mengular, kini telah dipecah menjadi tiga depo farmasi.
Humas RSUD I Lagaligo, Endang mengungkapkan inovasi ini sengaja dilakukan untuk mengurai penumpukan pasien dan mempercepat alur pelayanan.
“Dulu antrean obat menjadi salah satu keluhan pasien rawat jalan. Sekarang sudah kita atasi. Untuk rawat jalan sudah ada tiga depo farmasi, jadi tidak lagi menumpuk di satu tempat,” ujar Endang, Senin (12/10/2026).
Tiga depo farmasi tersebut ditempatkan strategis di setiap area pelayanan poli. Masing-masing berada di poli gedung lama, poli gedung baru, serta area poli lainnya. Dengan sistem ini, pasien bisa langsung mengambil obat di depo terdekat setelah selesai pemeriksaan dokter.
“Pasien selesai dari poli A, langsung ambil obat di depo A. Begitu juga poli lainnya. Jadi lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih tertata,” jelasnya.
Menurut Endang, langkah ini bukan sekadar soal kecepatan, tapi juga soal kenyamanan dan keselamatan pasien. Pelayanan farmasi yang terdistribusi membuat petugas lebih fokus, risiko kesalahan bisa diminimalisir, dan pasien tidak kelelahan menunggu.
Pihak rumah sakit menegaskan, peningkatan kualitas pelayanan akan terus dilakukan secara bertahap. Mulai dari pendaftaran, pelayanan dokter, hingga pengambilan obat, semuanya ditargetkan semakin efektif dan humanis.
“Ini komitmen kami. RSUD I Lagaligo ingin memberikan pelayanan yang benar-benar memudahkan masyarakat. Kesehatan itu harus dilayani dengan cepat dan ramah,” tutup Endang.
Langkah inovatif RSUD I Lagaligo Wotu ini mendapat apresiasi dari pasien. Dengan sistem baru, waktu tunggu yang biasanya bisa berjam-jam, kini jauh lebih singkat. (AD)
