Luwu Timur, Chaneltipikor.com – Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Puskesmas Wotu terus mematangkan sistem manajemen pelayanan guna memberikan proteksi dan kemudahan akses kesehatan bagi masyarakat luas. Di bawah nakhoda Hasni, SKM., M.KM. selaku Kepala UPTD Puskesmas Kecamatan Wotu, Kabupaten Luwu Timur, fasilitas kesehatan strata pertama ini resmi merilis skema jadwal pelayanan dokter terbaru dengan sistem klasterisasi yang terstruktur, Rabu (29/7/2026).
Langkah strategis ini diambil sebagai bentuk implementasi dari komitmen jangka panjang puskesmas dalam menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang responsif, transparan, dan akuntabel. Pembagian tugas medis berbasis klaster ini sengaja dirancang untuk mengurai penumpukan pasien sekaligus memastikan setiap kelompok usia mendapatkan penanganan yang spesifik dari tim dokter ahli.
Kepala UPTD Puskesmas Wotu, Hasni, SKM., M.KM., menegaskan bahwa penyusunan jadwal yang rigid dan terintegrasi ini merupakan komitmen konkret dari moto utama institusi, yaitu “Melayani Dengan Sepenuh Hati”. Pihaknya ingin memastikan seluruh alur pelayanan berjalan presisi sejak pasien menginjakkan kaki di loket pendaftaran hingga mendapatkan tindakan medis.
Strukturisasi Pelayanan Medis Berbasis Klaster
Berdasarkan data taktis rilis pelayanan yang dikeluarkan manajemen Puskesmas Wotu, penempatan dokter penanggung jawab dibagi ke dalam beberapa pos layanan vital, antara lain:
1. Poli Umum
- Klaster 2 (Fokus: Ibu Hamil, Ibu Nifas, Bayi, Balita, Anak Usia Sekolah, dan Remaja):
Pelayanan medis pada klaster ini sepenuhnya dimandatkan kepada dr. Syahriani Syukri. Kelompok ini mencakup perhatian khusus pada pemantauan tumbuh kembang anak serta kesehatan maternal.
- Klaster 3 (Fokus: Pasien Usia Dewasa):
Penanganan medis umum untuk kelompok usia produktif dan dewasa berada di bawah tanggung jawab dr. Chaerul Kalam A.
- Klaster 3 & Lintas Klaster (Fokus: Lansia, Rawat Inap/Ranap, UGD, dan Poned):
Guna mengantisipasi kasus-kasus kedaruratan, perawatan intensif pasien lanjut usia, serta pelayanan kebidanan darurat, manajemen menugaskan dr. Nurul Aziza Andi Mattoreang untuk mengawal pos krusial ini.
2. Poli Gigi & Mulut
- Lintas Klaster:
Untuk menjaga kesehatan rongga mulut dan penanganan tindakan dental secara komprehensif, tim medis diperkuat oleh sinergi dua dokter gigi, yaitu drg. Sirnayanti dan drg. Reskiyana.
Ketepatan Waktu Operasional Jadi Kunci Kualitas Layanan
Pihak manajemen Puskesmas Wotu mengimbau dengan sangat agar masyarakat yang hendak berobat dapat memperhatikan dan menyesuaikan waktu kedatangan dengan jam operasional yang telah ditentukan. Kedisiplinan waktu ini menjadi kunci penting agar tidak terjadi penumpukan antrean pada jam-jam rawan.
Berikut adalah rincian jam pelayanan resmi yang berlaku di UPTD Puskesmas Wotu:
- Loket Pendaftaran: Dibuka mulai pukul 07.30 hingga 12.00 WITA.
- Pelayanan Poli: Berlangsung dari pukul 07.30 hingga 14.00 WITA.
Digitalisasi Antrean Lewat Aplikasi Mobile JKN
Sejalan dengan transformasi digital yang dicanangkan oleh Kementerian Kesehatan dan BPJS Kesehatan, UPTD Puskesmas Wotu kini semakin gencar mendorong digitalisasi sistem administrasi. Masyarakat kini tidak perlu lagi mengantre sejak pagi di puskesmas, karena sistem pendaftaran nomor antrean online telah sepenuhnya terintegrasi.
Warga di wilayah kerja Puskesmas Wotu diimbau untuk memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN guna melakukan pendaftaran secara mandiri dari rumah. Melalui fitur antrean online ini, pasien dapat memprediksi waktu kedatangan dengan lebih akurat, sehingga waktu tunggu di area puskesmas dapat dipangkas secara signifikan.
Melalui ini, manajemen yang dipimpin oleh Hasni, SKM., M.KM., berharap kerja sama yang baik dari seluruh lapisan masyarakat untuk bersama-sama menciptakan lingkungan pelayanan kesehatan yang tertib, nyaman, dan bermutu tinggi di wilayah Wotu. (Syam)
