Luwu Timur, Chaneltipikor.com – Manajemen pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) I Lagaligo, Kabupaten Luwu Timur, terus berkomitmen memberikan pelayanan prima bagi masyarakat. Petugas medis yang berjaga pada piket malam memastikan pemenuhan kebutuhan pasien dan keluarga tetap menjadi prioritas utama selama 24 jam penuh.
Hal tersebut ditegaskan oleh Mariana, A.Mk., salah seorang perawat yang tengah berjaga di Pos Perawat (Nurse Station) Unit Rawat Inap Mahalona 2, Selasa malam (16/6/2026).
Mariana meluruskan anggapan keliru bahwa petugas medis di pos jaga hanya duduk diam tanpa aktivitas. Menurutnya, pergerakan perawat di ruang perawatan sangat dinamis dan bergerak cepat mengikuti kebutuhan medis pasien di kamar rawat.
“Kami tidak terus duduk di sini. Kalau ada keluarga pasien yang butuh obat atau perlu ganti cairan infus, kami langsung bergerak ke ruang pasien untuk memberikan tindakan dan menggantinya jika sudah waktunya,” ujar Mariana saat ditemui di ruangan, Kecamatan Wotu, Kabupaten Luwu Timur.
Ia menambahkan, pembagian tugas diantara rekan sejawat selama piket malam diatur secara bergiliran. Hal ini dilakukan agar fungsi pelayanan administrasi, pengawasan medis, serta pemenuhan kebutuhan informasi di pos depan tetap berjalan seimbang tanpa kekosongan petugas.
“Kami juga harus berbagi tugas. Harus ada petugas yang tetap tinggal di meja nurse station untuk melayani para penjenguk atau keluarga yang datang bertanya,” jelasnya.
Komitmen pelayanan prima ini dirasakan langsung oleh Mas Paidi, salah seorang pasien yang tengah menjalani rawat inap di ruangan tersebut. Sambil beristirahat di bangsal perawatan, Ia mengungkapkan rasa puasnya terhadap kesigapan para petugas medis yang berjaga.
“Pelayanan di sini sangat bagus dan memuaskan. Perawatnya ramah-ramah dan cepat datang kalau kami butuh bantuan, meskipun sudah larut malam. Kami sebagai pasien merasa sangat diperhatikan,” ungkap Mas Paidi dengan nada bersyukur.
Pantauan langsung di lokasi pada Selasa malam menunjukkan situasi di ruang Rawat Inap Mahalona 2 berjalan tertib dan kondusif. Para petugas medis tampak sigap memonitor perkembangan kondisi pasien yang sedang beristirahat. Sistem koordinasi yang berjalan aktif ini diharapkan dapat terus menjaga kualitas pelayanan kesehatan di RSUD I Lagaligo secara konsisten demi kenyamanan seluruh pasien dan keluarganya. (Syam)
